סוכני וואטסאפ
רוב הפניות שמגיעות לעסק חוזרות על עצמן: מתי אתם פתוחים, מה הסטטוס של ההזמנה, אפשר לקבוע תור. אלה בדיוק הפניות שסוכן חכם סוגר לבד — ומשחרר את הצוות למה שבאמת דורש בן אדם.
סוכן וואטסאפ של קליינטו הוא לא תפריט של מספרים. הוא מבין שפה טבעית בעברית — כולל סלנג, שגיאות כתיב וניסוחים חופשיים — ומסיים פעולות אמיתיות מול המערכות שלכם: בודק סטטוס הזמנה, קובע פגישה ביומן, שולח אישור הגעה או תזכורת גבייה.
סוכן טוב יודע גם מתי לא לענות. כשהפנייה חורגת ממה שהוגדר לו, או כשהלקוח מבקש במפורש לדבר עם נציג, השיחה עוברת לצוות בלחיצה אחת — עם סיכום מלא של מה שנאמר עד אותו רגע, כדי שהנציג לא יתחיל מאפס.
מערכות שמתאימות את עצמן לקצב שלך — מתחילות בקטן וגדלות יחד עם העסק.
אוטומציות תהליכים
2 תגובות
לקוח קליינטו
22 באוגוסט 2024המערכת זמינה מסביב לשעון ולומדת מכל שיחה. ככל שהזמן עובר היא נעשית מדויקת יותר.
לקוח קליינטו
22 באוגוסט 2024המערכת זמינה מסביב לשעון ולומדת מכל שיחה.
השאירו תגובה